1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ mg777 จัดให้ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นๆ ที่แพลตฟอร์มนี้ดำเนินการอยู่ เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ mg777 ถือว่าคุณยินยอมให้เราเก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
mg777 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องละเอียดอ่อน โดยเฉพาะเมื่อเกี่ยวข้องกับข้อมูลทางการเงินและพฤติกรรมการใช้งาน เราจึงออกแบบระบบการจัดการข้อมูลให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ตั้งแต่ต้น ไม่ใช่เป็นการเพิ่มเติมภายหลัง
สำคัญ: นโยบายนี้เขียนด้วยภาษาไทยที่อ่านเข้าใจได้ หากมีข้อสงสัยเรื่องการจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
mg777 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก:
2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันอายุและตัวตน (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | แจ้งเตือนและการสื่อสาร |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี | การฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | ภาพถ่ายบัตรประชาชน, selfie | ป้องกันการทุจริต |
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทและรุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชันเบราว์เซอร์
- ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP address, ตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับจังหวัด)
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม, เวลาใช้งาน, เกมที่เล่น, รายการเดิมพัน
- ข้อมูล Cookies: ค่า session และการตั้งค่าที่บันทึกไว้
3วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
mg777 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครหรืออัปเดตโปรไฟล์
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่อัปโหลดเพื่อยืนยันบัญชี
- รายการทางการเงิน: ข้อมูลจากการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: บันทึกอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้เว็บไซต์หรือแอป
- การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อความและบันทึกการสนทนาเมื่อติดต่อทีมงาน
เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ และไม่ซื้อหรือขอรับข้อมูลส่วนตัวจากแหล่งภายนอกโดยไม่แจ้งให้สมาชิกทราบ
4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
4.1 การให้บริการหลัก
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก
- ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบรายการ
- ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (KYC)
- ให้บริการเกมและการเดิมพันตามที่สมาชิกร้องขอ
4.2 ความปลอดภัยและการป้องกันทุจริต
- ตรวจจับการใช้งานผิดปกติและพฤติกรรมการฉ้อโกง
- ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
4.3 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์
- แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและปรับปรุงระบบ
- ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ: mg777 ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
mg777 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการรายการทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมจากผู้พัฒนาที่ mg777 ร่วมงานด้วย
- หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบการกระทำผิดหรือการทุจริตอย่างร้ายแรง
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ mg777 ทำงานด้วยจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เหมาะสม
⚠ สำคัญ: mg777 จะไม่เปิดเผยข้อมูลรหัสผ่านหรือรายละเอียดทางการเงินที่ละเอียดอ่อนแก่บุคคลที่สามในทุกกรณี
6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
mg777 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก ซึ่งรวมถึง:
6.1 การเข้ารหัสและการส่งข้อมูล
- SSL/TLS: ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
6.2 การควบคุมการเข้าถึง
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิก
- การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามความจำเป็น
- ระบบตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมที่ผิดปกติแบบอัตโนมัติ
6.3 การทดสอบและตรวจสอบระบบ
ระบบความปลอดภัยของ mg777 ได้รับการทดสอบและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่ายังคงทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและทันต่อภัยคุกคามรูปแบบใหม่ๆ
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรดูแลรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองด้วย อย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้ใคร และตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก
7Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
mg777 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
7.1 ประเภทของ Cookies ที่ใช้
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ — ไม่สามารถปิดได้
- Cookies ด้านความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับการใช้งานผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง
- Cookies เพื่อวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบ anonymous เพื่อปรับปรุงบริการ
- Cookies ด้านการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำภาษา การตั้งค่า และความชอบของคุณ
7.2 การจัดการ Cookies
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มไม่ทำงานตามที่คาดหวัง
8สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูล
ในฐานะสมาชิก mg777 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนี้:
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ทั้งหมดของคุณ
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งข่าวสารทางการตลาด
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ต mg777 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ
หมายเหตุ: การขอลบข้อมูลบางประเภทอาจทำให้ไม่สามารถใช้บริการบางส่วนได้ เนื่องจากข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ข้อมูลธนาคารสำหรับการถอนเงิน
9ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
mg777 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีหลักการดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลรายการทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสาร (ซัพพอร์ต): เก็บ 2 ปีหลังปิดเคส
- ข้อมูลการใช้งาน (logs): เก็บ 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์และความปลอดภัย
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่จำเป็นทางกฎหมายจะเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลอื่นๆ จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
mg777 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล และอัปเดตวันที่บนหน้านี้
การที่คุณยังคงใช้บริการ mg777 ต่อไปหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วย คุณสามารถหยุดใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนปกติ
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ คำถามที่พบบ่อย
เวอร์ชันปัจจุบัน: มกราคม 2568 — หากพบว่านโยบายนี้ไม่ได้รับการอัปเดตตามสมควร กรุณาแจ้งทีมงานเพื่อให้ตรวจสอบ